Privacy Policy

 

Informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13-14 Reg.to UE 2016/679

 

Soggetti interessati: Clienti e-commerce

 MODART DI HU SHAOBO E SHIDAHAI & C. SAS, nella qualità di titolare del trattamento dei Suoi dati personali (il “Titolare”), ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”), per mezzo del presente documento La informa, in qualità di soggetto interessato (l’“Interessato”), che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.


ACQUISTI ONLINE

Perché usiamo i dati personali?

MODART DI HU SHAOBO E SHIDAHAI & C. SAS come Titolare del Trattamento utilizza i tuoi dati personali per fornirti le informazioni, i prodotti e i servizi da te richiesti o acquistati online e nei nostri negozi. In particolare, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi ordini di acquisto e di pagamento, per emettere scontrini elettronici, gestire le spedizioni, i resi e i reclami in garanzia per i nostri prodotti.

Ogni qualvolta effettui un pagamento, il reso di un prodotto o richiedi un servizio finanziario, utilizziamo i tuoi dati personali per verificare la tua identità e la tua capacità di stipulare un contratto, controllare che le informazioni finanziarie che ci hai fornito siano corrette, controllare il tuo merito creditizio, effettuare controlli sulle frodi o prevenire altre attività illegali.

I dati personali dell’utente sono utilizzati per l’identificazione e la convalida dell’età legale per gli acquisti online, e per confermare l’indirizzo dell’utente con i partner esterni. Desideriamo offrire agli utenti diverse alternative di pagamento ed eseguiremo accertamenti allo scopo di verificare le alternative disponibili per l’utente, incluso lo storico dei pagamenti e i controlli creditizi.


Quali tipi di dati personali elaboriamo?

Elaboreremo le seguenti categorie di dati personali:

  • dati di contatto quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono
  • dati di pagamento e cronologia dei pagamenti
  • informazioni sul credito
  • informazioni sull’ordine
  • codice fiscale, numero di carta d’identità, numero di partita IVA o numeri di identificazione simili (se scegli di fornirceli)

Se possiedi un account elaboreremo anche i dati personali che ci hai trasmesso relativi all’account:

  • ID dell’account o dell’iscrizione
  • cronologia acquisti

Chi ha accesso ai dati personali?

Talvolta i tuoi dati personali vengono condivisi con terzi che ci aiutano nello svolgimento di alcuni compiti o per la fornitura di alcuni servizi. In particolare, possiamo richiedere a terzi di convalidare il tuo indirizzo, ad agenzie di comunicazione di inviarti conferme d’ordine, può coinvolgere magazzini e distributori per la consegna del tuo ordine, fornitori di servizi di pagamento per elaborare i tuoi pagamenti con carta di credito/debito, banche e altri fornitori di servizi finanziari, e piattaforme online attraverso le quali i nostri prodotti e servizi sono disponibili per l’acquisto.

Notare che molti di questi destinatari hanno un diritto o un obbligo indipendente di trattare i dati personali dell’utente.


Qual è la base legale per il trattamento dei dati personali?

MODART DI HU SHAOBO E SHIDAHAI & C. SAS tratta i dati personali necessari per concludere un contratto con te e assolvere a tutti gli obblighi derivanti da tale contratto, sia che esso si riferisca ad un ordine di acquisto, un pagamento o l’utilizzo dei servizi forniti da noi.

In riferimento alla fornitura dei nostri prodotti e servizi, talvolta siamo obbligati per legge a raccogliere, trattare e conservare i tuoi dati personali, ad esempio al fine di applicare le leggi in materia fiscale e finanziaria.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

Conserviamo i dati personali fino a quando l’utente è un cliente attivo.


CREAZIONE ACCOUNT

Perché usiamo i dati personali?

Utilizziamo i dati personali per creare e gestire l’account personale.

Forniremo all’utente lo storico degli ordini e dettagli sugli ordini, consentendo all’utente di gestire le impostazioni dell’account (incluse le preferenze di marketing). Inoltre, consentiamo al cliente di salvare articoli nel carrello.


Che tipo di dati personali raccogliamo?

Trattiamo sempre l’indirizzo e-mail e la password forniti dall’utente registrando un account su maskok.it

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali, che l’utente sceglie di fornire a noi:

  • informazioni di contatto come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero telefonico
  • data di nascita
  • genere
  • paese
  • impostazioni dell’account
  • dati criptati delle carte di pagamento

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali quando l’utente effettua un acquisto:

  • storico degli ordini
  • dati di consegna
  • storico dei pagamenti

Trattiamo inoltre le seguenti categorie di dati personali collegati ai cookies:

  • storico dei click
  • storico di navigazione e visualizzazione

Chi ha accesso ai dati personali?

I dati trasferiti a terzi sono usati esclusivamente per fornire i servizi menzionati sopra; per ottimizzare il website impieghiamo agenzie web e strumenti di analisi per la valutazione dei prodotti.


Qual è la base legale per il trattamento dei dati personali?

Il trattamento dei dati personali dell’utente per la gestione dell’account è basata sul consenso, quando l’utente crea l’account.

Il trattamento dei dati personali per fornire i dati rilevanti sui prodotti si basa sul nostro interesse legittimo.


Diritto a ritirare il consenso:

L’utente ha il diritto di ritirare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Così facendo, l’account cesserà di esistere e MODART DI HU SHAOBO E SHIDAHAI & C. SAS non sarà in grado di fornire i servizi menzionati sopra.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

Conserviamo i dati personali fino a quando l’utente ha un account attivo.

L’utente ha il diritto di eliminare il proprio account in qualsiasi momento. Se decide di farlo, l’account cesserà di esistere e l’utente sarà considerato inattivo. Conserviamo i dati personali dell’utente nel caso in cui vi siano richieste legali o dispute aperte.

Dopo che l’account è stato cancellato, tutti i dati personali saranno eliminati.


Diritto dell’utente di opporsi al trattamento dei dati:

L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basati sull’interesse legittimo, contattando assistenza@maskok.it. L’account sarà quindi eliminato e non saremo in grado di fornire i nostri servizi all’utente.